高校野球で身につけた、忍耐が信条の負けず嫌い。営業部 荻田 |
応募の決め手は安定感
私は転職をして2019年1月に東京スチールセンター(株)に入社しました。
中途採用に応募した理由は、やはり大きな会社の関連会社なので、安定した需要が見込めると考えたからです。
鉄鋼の高い加工技術がある大きな工場で、幅広い需要に応えられるところが、この会社の魅力ではないかと思います。車通勤ができ、通いやすいところにも惹かれました。
連携の重要性を感じる部署
また、前職では、電子部品の営業をしていたので、営業としての今までの経験を活かせる職種だったというのも大きいですね。営業と言っても、不特定多数を対象とした飛び込み営業ではありません。現在は決まった2社を担当しています。
ご注文をいただいて滞りなく納品できるように、また納品後も何か問題があれば、すぐに対処するべく、やり取りをするのが仕事です。株主である商社を通しているので、お客様とのやり取りは、商社の担当者が間に入ることもあり、私は製造部や品質保証部と日々連携を取りながら、営業と生産管理の業務を主に行っています。
仕事で目指していることは、一言で言えば、クレームゼロです。もちろん自分ではどうにもできないこともありますが、お客様の立場に立って考えることが重要だと思います。例えば、お客様から至急の納品を依頼されたときに、どうしても在庫がなくて対応が難しいことがあるんです。物理的に不可能であれば、正直に在庫がないことを話すだけでなく、材料手配に何日かかるか、加工は何日でできるか、段階ごとに説明をして最短の納期をお伝えします。それでもご納得いただけないときは、代替の材料をご提示するなど、誠意を持った対応を心がけています。
働きやすさの理由は風通しの良さ
私のいる営業部は、同僚たちともコミュニケーションを取りやすい職場です。まだ入社してそれほど時間は経っていませんが、話しにくい人や合わないと感じる人もいません。ストレスなく風通しの良い環境で、何人かとは、仕事が終わった後も一緒に食事に行ったり、飲みに行ったりする関係を築いています。
残業時間は一月に20時間程度で、日に多くても1〜2時間くらい。有休もきちんと取れるので、労働環境には満足しています。
プライベートもしっかり時間が取れる労働環境
私は、甲子園に出場して3回戦までいった経験があるほど、高校まで真面目に野球をやっていて、大のスポーツ好きです。プライベートでは、休みの日はゴルフにはまっていて、月に3-4回はコースを回るなど、充実した時間を過ごしています。
高校野球を通して、上下関係の厳しさの中でチームワークの大切さや忍耐を身につけ、社会人となった今でも、この経験が役立っています。
今後の目標
仕事面における将来は、マネジメントも手がけられるようになりたいですね。この会社は若い人がたくさんいます。私は転職をしてきたので、周りを見てもかなり年上で、社会経験も長いです。物事がスムーズに進むように、中立的な立場で幹部の人と若い社員たちの間を繋げるような、そんな存在になれたらいいと考えています。